哈囉大家～新年快樂🎉🎉
在被期末考荼毒的同時我又來寫寫工具文了！
每次寫文章都會先列出架構，但還是會花費我蠻多時間，大約1至1.5小時，眼看期末要讀不完了我還在這裡寫案例 ㄏㄏ。
這次主題是《用 Chatbot 打造超有趣線上 RPG ：把同事變成 NPC ！》
最初分享《老闆惹怒工程師可以激起多大的社群效應：Chatbot 新手基礎操作案例》時，雖然自己分享了失敗的案例，但是出於分享的心情還是感到很興奮。
後來又發佈了《【教學】老闆惹怒工程師可以激起多大的社群效應： Chatbot 新手基礎操作案例》，因為我發現前一篇在操作面實在描述太少，原本是抱著「如果有新手想操作類似案例，操作面可以去看 BotBonnie 的教學」的心情，但是如果這樣依步驟拆解，讓人看案例的同時或是閱讀後可以上手，好像也是深層分享的一種方式。
教學版本的老闆惹怒工程師我還沒有上傳到Medium跟Blink，過幾天考完試再發佈。
By the way，BotBonnie什麼時候要找我當代言 🤣
那我們開始來聊聊這次的案例吧！
必須殘忍地告訴大家：結果是失敗的。
但我個人認為問題出在：
- 受眾對這樣的互動並不感興趣。粉專每周三固定推出的《冷知識》圖文，成效都比較好。經歷上次《老闆惹怒工程師》後，BotBonnie的工程師給了很好的回饋，他表示以自己為例，工程師比較社交冷漠一點，這次也再次驗證了。
- 抽獎門檻過高。從首圖中可以看到我們設定的是
a.「一鍵分享結局+留言一句取暖名言」可抽電影票。
b.「私訊小編你的結局」可抽小聚免費參加資格。
這對本來就對此互動不感興趣的受眾來說，只會更加不感興趣 😅
所以，如果你是單純想知道可以運用哪些功能來打造線上RPG，那你還是可以往下觀看文章！
下面分享的內容如果有和《【教學】老闆惹怒工程師可以激起多大的社群效應： Chatbot 新手基礎操作案例》重複的我都會跳過，
例如註冊帳號、模組建立、選項連結等等較基本的操作，需要的人可以綜合兩篇一起觀看。
為什麼選擇以RPG的形式？為什麼是聖誕節？
其實我是一個非常熱愛RPG的人，我非常喜歡「沉浸式體驗」，想像今天你參加了一個主題是「愛麗絲夢遊仙境」的展覽，如果能夠在驗完票的當下，做點區隔，而後讓你感到自己真正地在夢境中，那你肯定會更用心去體驗這個展覽，我認為RPG的核心便是「沉浸式體驗」，我們能短暫丟下自己的生活，去過過別人的日子。
之所以選擇聖誕節，不是因為企劃提案的日子剛好在12月（嗯，但也是原因之一 XD ），主因是Python的命名日在12/25，和我們的受眾「學習程式的人、 Junior / senior 工程師」很有關聯。聖誕節其實是西方文化的重要日子，甚至在澳洲，會從那天起開始放一個月的假期，但是在台灣，並非如此，而一定有人想過「為什麼台灣人要過聖誕節？」、「不就是商人想賺錢嗎？」、「為什麼每年都有新北耶誕城？」我相信工程師這樣聰明又個性獨特的族群不可能沒這樣想過 XD ，甚至有吐槽，對吧？
因此我選擇了：讓每位用戶體驗不同過節的方式，做為體驗核心，在遊玩中，用戶的每一次選擇，都會引導出不同的結果，最後得到一個自己最有可能的過節方式。
使用 Chatbot 製作RPG，我該注意什麼？
包含上述提到的「沉浸式體驗」，進入遊戲的氣氛建立非常重要，甚至在你撰寫腳本的時候要不停思考：如果我是用戶，
- 我會期待看到什麼？
- 我預期可能做出哪些選擇？
- 我會不想看到什麼？
想像你自己在遊玩一款新手遊，我肯定希望能夠「自己做選擇」，不論是面對以設定好的劇情，或是突發支線，那其中，面對這些情境的選擇又會有什麼呢？同理，如果我今天玩到一半，原本 NPC 直接叫我名字，突然改口叫成其他 NPC 或是A、B、Z等代號，那麼我會深刻覺得這個製作團隊並不細心。
再來是，遊戲長度，個人的想法是長一點，但不要過長，除非你有設定階段性誘因讓玩家遊玩，不然很容易半途而廢。長一點是為了讓玩家專注在鋪陳，不論你的鋪陳是為了宣揚企業理念、推廣線下活動及線上課程，讓玩家體驗地越深入、越具有趣味性，他願意接受後面宣傳的程度也會提升。
最後是，務必反覆測試，這裡的測試包含「自己體驗」、「請他人體驗」，這兩者必須都做到非常多次以上，才算完成反覆測試。
如果你不想提前爆雷，可以自己體驗，但是容易發生的狀況是：你已經架設模組架到眼花了，體驗時可能會分神注意發送間隔秒數，而不會注意到劇情不合邏輯、用字不當等等其他重要問題。
所以這時候我們很需要有第二個、第三個人來體驗，他們能夠客觀地告訴我們有哪些問題、體驗感受。
《學程式會有怎樣的聖誕節》運用了哪些功能？
要大家先注意的是，我使用的是免費版BotBonnie。
個人覺得付費版BotBonnie會讓你在架設RPG過程中輕鬆非常非常多，因為「條件分流」的功能會幫助你規劃主線支線，不用和我依樣瘋狂複製貼上模組再更改內容，甚至我最後建立了95個模組，我的老天…… 😷 😷
但如果你暫時沒有打算長期使用BotBonnie、沒有購買預算，又想製作RPG的話，可以試試跟我一樣血汗工程，架模組架了一甲子 🤗 🤗 🤗
多個模組拆解訊息、前往模組、訊息延遲
在後台介面，一個模組最多只能放入5則訊息，時間延遲功能也算一則訊息，因此我使用了多個模組完成使用者在畫面中看到的遊戲登入畫面。
在「自動偵測玩家身分中……13%」後面我放了一個「延遲5秒傳送」，再於下一個模組的第一則訊息放入「自動偵測玩家身分中……67%」，增加偵測進度的真實感。
而在這兩個模組之間可以直接使用最下面右邊「前往模組」的功能，將訊息發送串連一起，它便會依照模組及訊息順序接續發送。
快速回覆
大家可以特別注意到上上張圖片最下方有個按鈕「輸入遊戲帳號密碼」，擺明了就是要你按 😏
這是快速回覆功能，可在後台直接設定好按鈕內容，用戶只要按下這個按鈕，就會前往腳本中下一個模組。
（在上張圖中的左邊。左邊是快速回覆，右邊是前往模組）
登入遊戲後進入歡迎頁面、用按鈕選項的方式選擇身分。
之後開始分支，痛苦的開端 😄 😄……
音訊功能
選擇完身分後便開始進入劇情，這裡用戶接到了朋友的電話，接著遇到同事搭話。
電話內容我們使用錄音的方式製作，但在BotBonnie並不支援youtube等串流平台，因此音訊及影像需要放入dropbox再更改分享網址才能讓它正常運作唷！
詳細做可以看邦妮的線上教學手冊。
同事搭話則是一則圖像訊息+一則文字訊息。
輪播訊息
我自己覺得最可愛的地方 XDD 選擇同事過節啦！
這裡使用輪播訊息強大的圖片+文字+按鈕超連結，並且在描述上加入遊戲長度方便用戶衡量，只是不曉得有多少人注意到
在遊戲中也可放入支線，讓用戶在突發狀況下做出選擇，增加遊戲趣味性
一鍵分享功能
這裡必須要大大大大大誇讚BotBonnie讓免費版用戶也能使用一鍵分享功能，這會大提升用戶在遊戲後進行轉發的意願，像我這種懶人，以前玩完了，除了圖片特別可愛或是抽獎的獎品很吸引我，我都不會主動轉發。
那為什麼現在會呢?
因為身為PM，架設Chatbot很累，拜託大家好好玩。
從此開始捧場大家的各種 marketing campaign XDDD
BotBonnie的一鍵分享功能完全解決了這個困擾，讓懶人只要按一下就好，我們也能在後台設定轉發後看到的圖片、文字、點入能導流至哪裡、甚至連hashtag都能有！
請各位掌聲鼓勵
在最後，我們有設定一個快速回覆「我要結局彩蛋」，吸引玩家點入，點入後會出現的是我們團隊的理念。
最下方被遮住的選項內容為「我的禮物呢?」，但其實不論選擇哪個，都會出現最後的大禮物
導流工具-短網址
最後，不同於上次使用留言觸發，這次使用短網址開啟對話，為了能夠更有效留住粉專的過客，同時也降低開始遊玩門檻。
其實看到這裡的你們，應該不難明白，利用Chatbot製作一個RPG其實就是由「創意使用功能、構想合乎邏輯的劇情、符合風格的主視覺」三者構成的，看似基本的功能其實擁有遠超出想像的使用方式，雖然這次做完有點累，可能因為很複雜、反覆修正很多次，又常常在半夜架設，然後成效也不好，不過還是沒有讓我對 Chatbot 的熱忱減少！
連續兩個案例失敗其實很挫折，但收穫的價值遠大於這些負面感受。
希望這系列文章對你有幫助，
如果你還沒有開始利用 Chatbot 幫助你經營粉專、與用戶對談，
別害怕！辛苦總會換來成就感的！
自己給自己好評也可以
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